Nachhaltige Qualität zahlt sich aus 

Miele steht für langlebige Produkte, die höchste Qualität, Leistung und hervorragenden Bedienkomfort bieten, sowie umwelt- und ressourcenschonend sind. Langlebige Produkte erübrigen Neuanschaffungen. Wenn sie modernen Standards entsprechen, können sie die Umwelt schonen und den Ressourcenverbrauch senken. 

Aus ökologischer Sicht lohnt es sich sogar meist, defekte Geräte reparieren zu lassen, um sie dann so lange wie möglich weiter zu nutzen. Wir bei Miele prüfen darum unsere Hausgeräte in Dauer- und Belastungstests und bieten unseren Kundinnen und Kunden bis zu zehn Jahre Garantie an.  

Wir wissen, dass nur ein gut gewartetes Gerät neben besten Ergebnissen auch eine möglichst lange Lebensdauer erreicht. Das 

nötige Wissen und maßgeschneiderte Wartungslösungen erhalten unsere Kundinnen und Kunden von uns.  

Sollte doch etwas kaputt gehen, haben wir mit der guten Reparierbarkeit unserer Geräte vorgesorgt und unterhalten in 50 Ländern einen eigenen Kundenservice.  

Wir befähigen unsere Kundinnen und Kunden aber auch, ein Problem selbst zu beheben, indem wir verschiedene Selbsthilfeoptionen und Fernunterstützung anbieten.  

Funktionswichtige Ersatzteile liefern wir mindestens 15 Jahre nach Serienauslauf und halten rund 72.000 verschiedene Teile vor.