Sobre nosotros
Hemos cultivado una cultura de innovación desde la fundación de nuestra compañía. Nuestra convicción es crear un valor añadido decisivo para nuestros clientes y esforzarnos juntos por encontrar la mejor solución. Se nos valora en todo el mundo como un proveedor de servicios fiable, sinónimo de calidad y experiencia excepcionales. Con nuestras soluciones comerciales, apoyamos a una amplia gama de sectores: residencias de ancianos, campings, hospitales, escuelas infantiles, laboratorios, lavanderías, etc. Ofrecemos soluciones integrales para su empresa.
Nuestra historia
Todo empezó en 1899 en Herzebrock, cuando el técnico Carl Miele y el empresario Reinhard Zinkann sacaron al mercado las primeras centrifugadoras de leche y mantequeras. Su lema «Immer besser» (Siempre mejor) no solo ha perdurado en el tiempo, sino que es el epicentro de nuestra empresa familiar. Nos sigue motivando a desarrollar soluciones mejores y más inteligentes para que los hogares y las compañías sean más sostenibles, de una generación a otra.
Las soluciones para uso comercial siempre han sido parte integrante de Miele. Desde 1924, nuestro equipo profesional ha colaborado estrechamente durante décadas con compañías, expertos y socios de numerosos sectores para dominar los retos únicos de nuestros clientes y satisfacer sus deseos individuales. Siempre damos gran importancia a la sostenibilidad: nuestras soluciones 360PRO se basan en nuestros valores profundamente arraigados y se caracterizan también por la visión de un futuro mejor para todos nuestros clientes.
Estamos orgullosos de escribir el siguiente capítulo de nuestra historia. Al fin y al cabo, ¡vamos siempre a mejor!
Calidad en la que puede confiar
Nuestra fama mundial de fiabilidad no es una casualidad. Para garantizar un estándar excelente, todas nuestras soluciones pasan por test de calidad exhaustivos y un control final muy estricto. Donde otros se dan por satisfechos tras unas cuantas rondas de test, nosotros no nos detenemos. Así, ofrecemos a nuestros clientes aparatos duraderos que convencen año tras año.
Testamos nuestras lavadoras, por ejemplo, para 30.000 horas de funcionamiento, los lavavajillas Freshwater MasterLine para 28.000 ciclos y nuestras lavadoras para laboratorio para 15.000 horas de funcionamiento. También comprobamos minuciosamente los componentes como el interruptor conexión/desconexión y las puertas de las máquinas.
Y esto no es todo. Para nosotros, la ingeniería alemana significa máxima precisión y siempre nos esforzamos por mejorar. Seleccionamos cuidadosamente materiales como el acero inoxidable para aumentar su durabilidad. También hemos patentado nuestras propias características de equipamiento, p. ej., nuestro tambor protector con estructura de panal de abeja, para que nuestros clientes se beneficien de resultados excelentes. Esto anima a nuestros clientes a elegir Miele Professional y a forjar juntos el futuro de su compañía.
Nuestra filosofía
Colaboramos estrechamente con usted desde el principio para ayudarle a alcanzar sus objetivos con las mejores soluciones. Le ofrecemos el mejor apoyo y la certeza de que con nosotros está tomando la decisión correcta.
Somos una empresa familiar de cuarta generación y siempre nos mantenemos fieles a nuestra responsabilidad con nuestros productos y procesos, nuestros empleados y proveedores de servicios, así como con la conservación de nuestros recursos naturales. Esto se refleja tanto en los materiales que elegimos como en el diseño y la fabricación de nuestros productos.
Al fin y al cabo, nuestra promesa es: «Immer Besser». Esto significa que seguimos nuevas rutas y nunca nos estancamos. Desde la colaboración con nuestros clientes y proveedores hasta el apoyo a nuestros empleados, pasando por nuestra cultura y nuestros valores, nos esforzamos en mejorar continuamente en todo lo que hacemos. ¡Esto nos impulsa!
Nuestro equipo directivo
Desde una fábrica en un pequeño pueblo alemán hasta la compañía global de hoy, Miele ha sido propiedad de las familias Miele y Zinkann desde 1899. Eso significa, en el sentido más literal, que Miele está en el ADN de quienes nos dirigen.
Junto con cuatro miembros del Consejo Ejecutivo que no forman parte de la familia, ambas familias participan en la gestión operativa y marcan activamente el rumbo de nuestra compañía. Ya sea usted empleado, socio o cliente, será bienvenido como miembro de nuestra familia.
La división de Miele Professional está dirigida por el Dr. Christian Kluge, la fuerza impulsora de nuestra pretensión de ser un socio de soluciones inspiradoras para nuestros clientes comerciales.
Nuestra evolución empresarial
Nuestro objetivo como empresa: forjar un futuro mejor y servir de inspiración para que nuestros clientes encuentren soluciones. Desde la sostenibilidad y el aumento de la eficiencia hasta la utilización de nuestra experiencia para promover las compañías a las que apoyamos, nuestro objetivo empresarial no es solo una ambición: ¡es una responsabilidad!
Fieles a nuestro lema «Immer besser», en los últimos años hemos dado algunos pasos importantes para alcanzar nuestros objetivos. Estos incluyen el lanzamiento de nuevos productos que combinan la calidad probada de Miele con la tecnología más avanzada y la contratación de nuevos talentos para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. Y, por supuesto, seguimos trabajando para cumplir nuestras promesas de sostenibilidad. Todo ello se refleja también en nuestros resultados empresariales.
Durante el ejercicio 2022, la compañía alcanzó unas ventas de 5.430 millones de euros. Esto representa un crecimiento de 591 millones de euros o el 12,2 por ciento. En Alemania, la facturación supuso 1.470 millones de euros. A 31 de diciembre de 2022, el grupo Miele contaba con unos 23.300 empleados, de los que solo 11.900 trabajaban en Alemania.
