Über uns
Seit Gründung unseres Unternehmens pflegen wir eine Innovationskultur. Unsere Überzeugung ist es, einen entscheidenden Mehrwert für unsere Kundinnen und Kunden zu schaffen und gemeinsam nach der besten Lösung zu streben. Weltweit schätzt man uns als zuverlässigen Geschäftspartner, der für hervorragende Qualität und Kompetenz steht. Mit unseren gewerblichen Lösungen unterstützen wir eine Vielzahl von Branchen: von Pflegeheimen bis zu Campingplätzen, von Krankenhäusern bis zu Kindergärten, von Laboren bis hin zu Waschsalons und allem dazwischen. Wir bieten ganzheitliche Lösungen für Ihr Unternehmen.
Unsere Geschichte
Alles begann im Jahr 1899 in Herzebrock, als der Techniker Carl Miele und der Kaufmann Reinhard Zinkann ihre ersten Milchzentrifugen und Buttermaschinen auf den Markt brachten. Ihr Leitsatz „Immer Besser.“ hat nicht nur die Zeit überdauert, sondern wird im Kern unseres Familienunternehmens auch weiterhin gelebt. Er motiviert uns stets aufs Neue, bessere und intelligentere Lösungen zu entwickeln, um Haushalte und Unternehmen von einer Generation zur nächsten nachhaltiger zu machen.
Lösungen für den gewerblichen Einsatz sind seit jeher ein wesentlicher Bestandteil von Miele. Seit 1924 hat unser Professional Team im Laufe der Jahrzehnte eng mit Unternehmen, Expertinnen und Experten sowie Partnerinnen und Partnern aus zahlreichen Branchen zusammengearbeitet, um die einzigartigen Herausforderungen unserer Kundinnen und Kunden zu meistern und ihre individuellen Wünsche zu erfüllen. Dabei legen wir stets Wert auf Nachhaltigkeit: Unsere 360PRO-Lösungen basieren auf unseren tief verwurzelten Werten und sind zugleich von der Vision einer besseren Zukunft für all unsere Kundinnen und Kunden geprägt.
Wir freuen uns darauf, unser nächstes Kapitel zu schreiben. Schließlich geht es immer besser!
Qualität, auf die Sie sich verlassen können
Unser globaler Ruf, zuverlässig zu sein, ist kein Zufall. Um einen ausgezeichneten Standard zu gewährleisten, durchlaufen all unsere Lösungen umfassende Qualitätstests und eine äußerst strenge Endkontrolle. Wo andere sich nach wenigen Testrunden zufrieden geben, hören wir noch lange nicht auf. So bieten wir unseren gewerblichen Kundinnen und Kunden langlebige Geräte, die Jahr um Jahr überzeugen.
Unsere Waschmaschinen werden beispielsweise für 30.000 Betriebsstunden getestet, MasterLine-Frischwasserspülmaschinen für 28.000 Zyklen und unsere Laborspüler für 15.000 Betriebsstunden. Auch Komponenten wie der Ein-/Ausschalter und die Maschinentüren werden von uns genauestens geprüft.
Und das ist noch nicht alles. Deutsche Ingenieurskunst bedeutet für uns höchste Präzision und wir streben immer nach Verbesserungen. Materialien wie Edelstahl werden von uns sorgfältig ausgewählt, um die Langlebigkeit zu erhöhen. Wir haben zudem patentierte Ausstattungsmerkmale entwickelt, wie z. B. unsere Schontrommel mit Wabenstruktur, damit unsere Kundinnen und Kunden von erstklassigen Ergebnissen profitieren. Das bestärkt unsere Kundinnen und Kunden in ihrer Entscheidung für Miele Professional und darin gemeinsam die Zukunft ihres Unternehmens zu gestalten.
Unsere Philosophie
Als Ihr Lösungspartner arbeiten wir von Beginn an eng mit Ihnen zusammen, um Sie bei der Umsetzung Ihrer Ziele zu unterstützen. Wir bieten Ihnen beste Unterstützung und die Gewissheit, dass Sie mit uns die richtige Entscheidung treffen.
Wir sind ein Familienunternehmen in vierter Generation und bleiben unserer Verantwortung gegenüber unseren Produkten und Abläufen, unseren Mitarbeitenden und Geschäftspartnern sowie der Schonung unserer natürlichen Ressourcen stets treu. Dies zeigt sich sowohl in den von uns gewählten Materialien als auch in der Konstruktion und Produktion unserer Produkte.
Schließlich lautet unser Versprechen: "Immer Besser.". Das bedeutet, dass wir neue Wege gehen und nie stillstehen. Von der Zusammenarbeit mit unseren Kundinnen und Kunden sowie Lieferanten über unsere Kultur und Werte bis hin zur Unterstützung für unsere Mitarbeitenden sind wir bei allem, was wir tun, stets bestrebt, über uns hinauszuwachsen. Das treibt uns an!
Unsere Geschäftsführung
Von einer Fabrik in einer deutschen Kleinstadt zum heutigen Weltunternehmen befindet sich Miele seit 1899 im Besitz der Familien Miele und Zinkann. Und das bedeutet, dass unsere Stakeholder im wahrsten Sinne des Wortes Miele in ihrer DNA haben.
Gemeinsam mit vier Vorstandsmitgliedern, die nicht zur Familie gehören, sind beide Familien in die operative Geschäftsführung involviert und gestalten die Ausrichtung des Unternehmens aktiv mit. Ob Mitarbeitende, Partnerinnen und Partner oder Kundinnen und Kunden – Sie sind als Mitglied unserer Familie willkommen.
Der Geschäftsbereich Miele Professional wird von Dr. Christian Kluge geleitet, der treibenden Kraft hinter unserem Anspruch, ein inspirierender Lösungspartner für unsere gewerblichen Kundinnen und Kunden zu sein.
Unsere Geschäftsentwicklung
Wir möchten eine bessere Zukunft gestalten und so ein inspirierender Lösungspartner für unsere Kundinnen und Kunden sein - das ist unser Geschäftsziel. Von der Nachhaltigkeit über die Steigerung der Effizienz bis hin zur Nutzung unseres Fachwissens zur Förderung der von uns unterstützten Unternehmen: Unser Geschäftsziel ist nicht nur eine Ambition – es ist eine Verantwortung!
Getreu unserem Motto „Immer Besser.“ haben wir in den vergangenen Jahren einige große Schritte unternommen, um unsere Ziele zu erreichen. Dazu gehören die Einführung neuer Produkte, bewährte Miele-Qualität mit modernster Technologie vereinen, und die Einstellung neuer Talente, die uns bei der Umsetzung unserer Ziele unterstützen. Und natürlich arbeiten wir auch weiterhin an der Erfüllung unserer Nachhaltigkeitsversprechen. All das spiegelt sich auch in unseren Geschäftsergebnissen wider.
Im Geschäftsjahr 2022 erzielte das Unternehmen einen Umsatz von 5,43 Milliarden Euro. Das entspricht einem Zuwachs von 591,0 Millionen Euro oder 12,2 Prozent. In Deutschland lag der Umsatz bei 1,47 Milliarden Euro. Zum 31. Dezember 2022 beschäftigte die Miele Gruppe weltweit rund 23.300 Mitarbeitende, davon allein 11.900 in Deutschland.
